Блог Blooby

Гайды по поддержке клиентов в мессенджерах, сравнения инструментов и новости продукта.

Сравнение·18 июля 2026·6 мин

Telegram Business или свой бот: что выбрать для поддержки клиентов

Разбираем честно: встроенные бизнес-функции Telegram против бота с сервисом-инбоксом. Кому хватит первого и когда без второго не обойтись.

Гайд·17 июля 2026·7 мин

Пошаговая инструкция: бот через @BotFather, подключение к инбоксу, командная работа и автоответы вне смены. Без разработчиков, от 0 ₽.

Апдейт·16 июля 2026·3 мин

Июльский апдейт: таргетированные рассылки по тегам, рабочие часы с автоответом вне смены, промокоды на тарифы и большая мобильная доработка.